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Comunícate con tus visitantes. Potencia su experiencia.

El turismo brasileño continúa creciendo y representa una gran oportunidad para las viñas y empresas vinculadas al enoturismo.

Este programa de Formación Continua de la Universidad de Talca entrega herramientas prácticas para comunicarse en portugués con visitantes brasileños, fortaleciendo la atención, las visitas guiadas, las degustaciones y la experiencia del cliente.


¿A quién está dirigido?

  • Personal de viñas y bodegas.
  • Guías de enoturismo.
  • Equipos de recepción y atención de visitantes.
  • Wine Shop.
  • Áreas comerciales y de exportaciones.
  • Hoteles, restaurantes y servicios turísticos asociados al vino.

No se requieren conocimientos previos de portugués.


Al finalizar el curso podrás:

  • Recibir y orientar visitantes brasileños.
  • Explicar el viñedo y el proceso de elaboración del vino.
  • Conducir visitas guiadas y degustaciones.
  • Recomendar vinos y apoyar procesos de venta.
  • Comunicarte con mayor seguridad en situaciones reales de trabajo.

Metodología

Aprendizaje práctico basado en situaciones reales del sector vitivinícola.

  • Clases participativas.
  • Conversación guiada.
  • Casos prácticos.
  • Trabajo colaborativo.
  • Simulaciones aplicadas.

CONTENIDOS

Módulo 1

Introducción al Portugués y Cultura Brasileña/Portuguesa.

Módulo 2

Atención de Visitantes y Comunicación de Servicio.

Módulo 3

Léxico Técnico del Vino y la Vitivinicultura.

Módulo 4

Visitas Guiadas, Enoturismo y Degustaciones.

Módulo 5

Comunicación Comercial, Ventas y Marketing del Vino.

Módulo 6

Simulaciones Integradas y Evaluación Final.


INFORMACIÓN GENERAL

Duración: 30 horas.

Modalidad: Híbrida (online sincrónica y presencial).

Horario: Martes y miércoles, de 08:00 a 09:30 horas.

Inicio: 28 de julio de 2026.

Término: 7 de octubre de 2026.

Docente: Raquel Pereira Bispo.

Código SENCE: 1238088526.

Cupos: 20 a 30 participantes.

Beneficio Ex Alumnos UTalca: Beca 100%

Certificación: Universidad de Talca.


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